Quan điểm

Chẳng phải sẽ rất tuyệt nếu như thương hiệu của bạn là cái tên được khách hàng nhắc đến đầu tiên (TOM - top of mind) sao? Nhưng sự thật là mọi nỗ lực...

Từ ngàn xưa, bật triết gia Khổng tử có câu “Một hình ảnh đáng giá một ngàn lời nói” Tuy nhiên, khoa học ngày nay đã có nghiên cứu tỷ mỷ và có quan...

Startup được coi là kẻ phá bĩnh các mô hình kinh doanh truyền thống. Nhưng họ cũng đang đứng trước kẻ phá bĩnh nguy hiểm khác là dịch bệnh. COVID-19 ngày càng ảnh hưởng nặng nề tới nền kinh tế toàn cầu, trong đó có Việt Nam. Nhiều doanh nghiệp lớn, có tiềm năng tài...

Chiếm 3/4 tổng doanh thu ngành bán lẻ, kênh bán lẻ truyền thống vẫn luôn khẳng định vai trò “thống trị” tại thị trường Việt Nam bởi thói quen “tiện đâu mua đấy”...

  Nhiều doanh nghiệp cho rằng xử lý phản hồi khách hàng là nhiệm vụ của bộ phận Chăm sóc khách hàng nên đánh giá thấp vai trò của chúng cho hoạt động Marketing. Nhưng trên thực tế, các định nghĩa marketing đều cho rằng thương hiệu được định vị bởi những thuộc tính mà...

Kênh bán hàng được tận dụng để thúc đẩy hành vi mua sắm ngẫu hứng của người tiêu dùng. Thương hiệu smartphone OnePlus ra mắt 2 sản phẩm mới nhất tại thị trường Việt...